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Termos de uso

Este texto é um rascunho e precisa ser revisado por um advogado antes de o aplicativo entrar no ar. Edite em Painel -> Páginas -> Termos de uso.

1. O que o aplicativo faz

O aplicativo aproxima famílias que precisam de cuidado domiciliar e profissionais que oferecem esse serviço. A contratação é entre as duas partes.

2. Cadastro

As informações do cadastro devem ser verdadeiras. Cada pessoa é responsável por guardar sua senha. Contas com dados falsos podem ser bloqueadas.

3. Profissionais

O profissional declara suas especialidades, experiência e registro de conselho quando houver. Serviços que exigem registro profissional só podem ser prestados por quem tem habilitação válida.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Asaas. O valor do atendimento é definido pelo profissional, e a plataforma retém a comissão informada no aplicativo. Cancelamentos de atendimento já pago são analisados pela administração.

5. Cancelamento

Cliente e profissional podem cancelar um atendimento antes da conclusão, informando o motivo. Cancelamentos seguidos podem levar ao bloqueio da conta.

6. Responsabilidade

A plataforma não substitui atendimento médico de urgência. Em caso de emergência, procure o serviço de saúde mais próximo ou ligue para o SAMU (192).